Précommandes

Précommandes

Les précommandes offrent à nos clients la possibilité de réserver et d’acquérir des produits avant leur disponibilité officielle ou leur mise en stock. En passant une précommande, vous réservez l’acquisition d’un article très attendu, en quantité limitée ou simplement que vous aimeriez avoir, vous assurant ainsi d’être parmi les premiers à en bénéficier dès sa sortie ou sa disponibilité. C’est une opportunité privilégiée pour les passionnés et les collectionneurs de sécuriser leurs achats en avant-première.  

Imprévus des Précommandes

Il est important de noter que malgré tous nos efforts pour satisfaire nos clients, les précommandes peuvent être soumises à des imprévus. Nous dépendons des délais de nos distributeurs, fournisseurs et des services postaux pour la livraison des produits. Par conséquent, il peut arriver que certaines précommandes soient annulées en raison de contraintes logistiques ou de problèmes d’approvisionnement. De plus, bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour assurer une manipulation soigneuse et sécurisée, il est possible que des colis arrivent endommagés lors de leur réception dans nos locaux.


Tous ces imprévus peuvent avoir un impact sur la commande, pouvant entraîner une réduction des stocks disponibles ou même, dans certains cas, une annulation de la précommande. De même, veuillez noter que les cadeaux ajoutés lors des précommandes seront expédiés uniquement une fois que tous les produits précommandés seront disponibles dans nos locaux.


Les commandes contenant des produits en précommande seront expédiées dans leur intégralité une fois que tous les articles seront en stock. Cependant, des expéditions partielles peuvent être organisées sur demande, mais les frais de port supplémentaires seront à la charge de la clientèle.

De plus, dans certaines circonstances, LJ Shop peut également décider d’expédier des produits disponibles de manière proactive. Si tel est le cas, nous vous en informerons.

En tout cas, notre équipe est disponible pour traiter chaque cas et chaque demande, afin de garantir la meilleure expérience d’achat possible pour nos clients.

Politique d’Annulation des Précommandes

En raison de la nature spécifique des précommandes et des engagements pris auprès de nos fournisseurs et distributeurs, les précommandes ne peuvent malheureusement pas être annulées une fois qu’elles ont été confirmées et payées. Cette politique vise à garantir une gestion équitable des stocks et à éviter les préjudices potentiels liés à l’annulation tardive de précommandes, qui peuvent impacter notre chaîne d’approvisionnement et la satisfaction de l’ensemble de notre clientèle. Nous vous encourageons donc à bien réfléchir avant de passer une précommande et à nous contacter en cas de question ou de besoin d’assistance supplémentaire avant de finaliser votre commande.

Commandes expédiées en 24h

Expédition rapide

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